Política de Privacidade

1. Controlador e Encarregado (DPO)

• Controlador: smartpairs

• E-mail de contato (DPO): contato@smartpairs.com.br
  Este é o canal para solicitações relacionadas aos seus dados pessoais.

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2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, telefone e e-mail, fornecidos por você voluntariamente.

• Dados de acesso, como endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas acessadas, data e hora da visita e tempo de permanência.

• Cookies necessários para o funcionamento do site (ver item 5).​

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3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para:

• Fornecer e melhorar o Serviço.

• Contatar o usuário, quando solicitado.

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

• Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.

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4. Base legal

Tratamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD).

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).

• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II).

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5. Uso de cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários, essenciais para o funcionamento do site.

• Não utilizamos cookies para fins de publicidade ou rastreamento comportamental.

• Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

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6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, sempre com obrigação contratual de confidencialidade e uso restrito à finalidade contratada. Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

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7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

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8. Direitos do titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.

• Solicitar portabilidade.

• Revogar seu consentimento.

• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado no item 1.

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9. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou exigências legais. Após este período, eles serão excluídos ou anonimizados.

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10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas desses sites.

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11. Privacidade de menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos informações enviadas por menores, elas serão excluídas.

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12. Alterações desta política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização será informada logo abaixo, e as mudanças entram em vigor após a publicação.